Apportez confiance et fiabilité à votre chaîne d’approvisionnement
Portugal Quality Control apporte confiance, transparence, fiabilité et amélioration de la fabrication aux importateurs, acheteurs internationaux, responsables des achats, bureaux d’achat, négociants et fabricants du monde entier.
Des professionnels du monde entier, à vocation internationale, impliqués dans la gestion de la chaîne d’approvisionnement, le sourcing de produits, l’externalisation de la fabrication, les start-up du matériel, le e-commerce, voire les chaînes internationales de supermarchés, font confiance à Portugal Quality Control pour sécuriser leur chaîne d’approvisionnement et leur activité dans leurs opérations de sourcing, d’achat, de fabrication et d’importation.
Nous savons combien notre travail est important pour eux : s’ils nous chargent de contrôler et de vérifier leurs fournisseurs et leurs marchandises, c’est qu’ils ne peuvent pas le faire eux-mêmes rapidement et efficacement, sans perdre trop de temps.
Nous devenons leurs yeux, leur nez, leurs oreilles et leurs mains sur le terrain, décentralisés, déportés et démultipliés, pour s’assurer que ce qu’ils expédient et importent est conforme au niveau qu’ils attendent. Ils veulent s’assurer, avant de payer leurs fournisseurs, que tout ce qu’ils paient correspond à ce qu’ils comptent recevoir.
Nous devons servir nos partenaires avec fiabilité, impartialité, objectivité et neutralité à l’égard des faits réels que nous observons. Nous devons rendre compte avec sincérité, sans parti pris et sans conflit d’intérêts, afin de satisfaire nos clients et de soutenir leur activité.
Les personnes et le système au cœur de notre réussite
- Nous croyons en l’humain. Dans un secteur où nous apportons confiance, vérité et fiabilité, tout repose sur la capacité de jugement, l’honnêteté et les compétences humaines. Nous avons conçu notre propre programme de formation afin que nos contrôleurs qualité comprennent parfaitement vos exigences tout en respectant les normes internationales d’inspection et d’éthique.
- Nous croyons au système, à la procédure et à la discipline. Tout cela apporte un niveau de contrôle et de mesure, et sans contrôle ni mesure, il est impossible de mener une gestion efficace.
- Nous croyons à l’amélioration continue, à l’exploitation des retours d’expérience et à la mise en œuvre rapide des améliorations.
Nos responsabilités
- Notre métier est de vous fournir des solutions de réduction des risques tout au long du processus de négoce, d’importation et de fabrication. Nous excellons dans la réduction et la gestion des risques grâce à des ressources hautement qualifiées qui agissent comme votre propre équipe qualité, en inspectant, en auditant et en accompagnant vos fournisseurs sur le terrain.
- Tout en agissant de manière indépendante, avec neutralité, objectivité et confidentialité, nous assumons notre devoir d’agir comme votre département qualité en Asie afin de sécuriser vos opérations d’approvisionnement.
- Nous visons à vous protéger au maximum afin de réduire les problèmes de qualité qui affectent habituellement vos finances, votre délai de mise sur le marché et qui vous empêchent de développer votre activité en toute sécurité et de manière efficace.
- Nos clients nous confient leurs missions parce que nous leur apportons une véritable valeur ajoutée sur les questions de qualité, et pas seulement un rapport PDF avec des photos. Nous offrons à nos clients une réduction des risques et une protection accrue lors de leurs opérations d’approvisionnement et de fabrication en Asie. Le succès de notre société repose uniquement sur la fiabilité, car nos clients nous confient leur production locale. Indirectement, leur investissement financier et leurs bénéfices dépendent de notre capacité à protéger efficacement leur production en signalant les problèmes avant qu’il ne soit trop tard et que le désastre ne se produise.
Notre engagement
- Le client d’abord Chaque client est important, quelle que soit sa taille, et nous nous efforçons de traiter chaque demande avec une grande objectivité
- Confidentialité La confidentialité et la non-divulgation sont essentielles dans notre travail, car elles garantissent la confiance de nos clients
- Responsabilité Nous menons nos missions en prenant soin de l’activité de nos clients comme si c’était la nôtre
- Indépendance La neutralité de jugement est le fondement de notre activité et nous veillons à ce que nos résultats soient dignes de confiance
- Mesure La mesure de la performance est notre stratégie, car elle permet de mettre en œuvre l’amélioration continue
Nos valeurs
- Fiabilité dans nos missions
- Intégrité de nos équipes
- Expertise de nos inspecteurs
- Vision à long terme
- Amélioration continue
- Efficacité et excellence
- Nous croyons au système
- Récompense de la performance
- Nos équipes, notre atout
- Orientation résultats
Engagés en faveur de la fiabilité et de l’éthique
Nous croyons en la fiabilité plus qu’en toute autre chose.
- Nous apportons confiance, protection, transparence et sécurité à votre entreprise, à votre marque, à votre image et, en fin de compte, à votre rentabilité. Parce que vous nous confiez votre activité, l’éthique est au cœur de notre modèle économique et demeure l’une de nos premières priorités. Nous connaissons la culture et les usages locaux du secteur de l’inspection.
- Nous combattons fermement et condamnons toute tentative de corruption ou de racket entre un inspecteur et un fournisseur. Il ne s’agit pas seulement de l’écrire à des fins marketing, mais de l’appliquer dans la réalité. Nos inspecteurs sont régulièrement sensibilisés à ces aspects. Pour nous assurer que les règles d’éthique professionnelle et de mission sont pleinement appliquées et pas seulement entendues pendant la formation, nous avons mis en place des processus stratégiques garantissant que nos inspections ne sont pas faussées par la tentation financière.
- L’éthique ne concerne pas seulement la corruption, mais aussi la confidentialité. Naturellement, nos clients nous donnent accès à une partie de leurs actifs : leurs fournisseurs et fabricants auprès desquels ils achètent et dans le sourcing desquels ils ont investi pour construire leur chaîne d’approvisionnement. Nous comprenons la valeur que cela représente et nous pouvons garantir à nos clients qu’aucune information n’est divulguée à aucun de nos autres clients.
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